1. Prevádzkovateľ a základné pojmy
Službu na webe https://datafirmy.sk prevádzkuje:
- sídlo:
- IČO: , DIČ:
- IČ DPH: nie je platiteľom DPH
- zápis:
- e-mail:
V týchto obchodných podmienkach znamená:
- prevádzkovateľ — firma uvedená vyššie,
- služba — online databáza firiem a ďalších subjektov zo Slovenska, ktorú prevádzkovateľ poskytuje na webe https://datafirmy.sk,
- kupujúci — každý, kto si v službe založí účet, a to podnikateľ, firma, organizácia aj súkromná osoba,
- balík — jednorazovo zaplatený počet firiem, ktoré si kupujúci smie vyexportovať (kredit),
- export — súbor s údajmi vybraných firiem vo formáte CSV, XLSX, JSON alebo XML.
2. Predmet služby
- Prevádzkovateľ poskytuje prístup k databáze firiem a ďalších subjektov zo Slovenska a možnosť stiahnuť si údaje vybraných firiem do súboru. Export je digitálny obsah, ktorý sa nedodáva na hmotnom nosiči.
- Databáza obsahuje údaje z verejných registrov (najmä register právnických osôb, podnikateľov a orgánov verejnej moci a register účtovných závierok) a kontakty zverejnené na verejne dostupných webových sídlach firiem. Údaje z registra právnických osôb zverejňuje Štatistický úrad Slovenskej republiky pod licenciou CC BY 4.0.
- Pred exportom vidí kupujúci v portáli názov firmy, IČO aj kontakty len čiastočne zakryté. Úplné údaje sú v exporte.
- Údaje sú aktuálne ku dňu a hodine exportu. Prevádzkovateľ ich priebežne dopĺňa a overuje, nezaručuje však, že každý údaj je v čase použitia správny a úplný. Firmy, ktoré zanikli alebo požiadali o vyradenie, a kontakty, ktoré už na webe firmy nie sú, do exportu nezaraďuje.
3. Registrácia a účet
- Účet sa zakladá na stránke Registrácia zadaním e-mailu a súhlasom s týmito obchodnými podmienkami a so zásadami ochrany osobných údajov. Účet vznikne po zadaní overovacieho kódu, ktorý príde na zadaný e-mail.
- Do účtu sa prihlasuje jednorazovým kódom z e-mailu, heslo sa nepoužíva. Kupujúci chráni prístup k svojej e-mailovej schránke; za činnosť v účte zodpovedá on.
- Pred prvým použitím portálu kupujúci vyplní fakturačné údaje (firma s IČO alebo súkromná osoba). Údaje musia byť pravdivé, pretože sa uvádzajú na faktúre.
- Prevádzkovateľ môže účet zablokovať, ak kupujúci porušuje tieto obchodné podmienky, najmä ak sa pokúša získať údaje mimo exportu alebo údaje používa v rozpore s článkom 8. O zablokovaní ho informuje e-mailom. Už zaplatený nevyčerpaný kredit mu v takom prípade nevracia, ak porušenie spôsobil kupujúci.
- Zrušenie účtu môže kupujúci kedykoľvek požiadať e-mailom na . Nevyčerpaný kredit zrušením účtu zaniká.
4. Balíky a cena
- Balíky a ich ceny sú uvedené v cenníku na webe a v portáli. Balík obsahuje počet firiem, ktoré si kupujúci smie vyexportovať.
- Cena v cenníku je konečná. Ceny sú konečné. Nie sme platiteľmi DPH. Kupujúci platí cenu platnú v čase objednávky; neskoršia zmena cenníka sa ho netýka.
- Kredit platí 30 dní od nákupu. Nevyčerpaný kredit potom prepadne bez náhrady. Pred koncom platnosti (3 dni vopred) prevádzkovateľ pošle pripomienku e-mailom, ak v balíku ešte zostáva kredit.
- Balík je jednorazový nákup, nie predplatné. Nič sa automaticky neobnovuje ani neplatí opakovane.
- Kupujúci môže mať viac balíkov naraz. Kredit sa sčíta a export čerpá najprv z balíka, ktorého platnosť skončí najskôr.
5. Objednávka, platba a faktúra
- Balík si kupujúci vyberie v portáli v časti Cenník a balíky a zaplatí ho platobnou kartou cez platobnú bránu. Údaje o karte zadáva priamo platobnej bráne, prevádzkovateľ ich nevidí ani neukladá.
- Pred zaplatením kupujúci potvrdí súhlas so začatím dodania digitálneho obsahu podľa článku 7.
- Zmluva o kúpe balíka je uzavretá, keď platobná brána potvrdí zaplatenie. Kredit sa vtedy pripíše do účtu a kupujúci ho môže hneď použiť.
- Faktúru v PDF dostane kupujúci e-mailom a nájde ju aj v portáli v časti Môj účet.
- Ak platba neprebehne, balík sa nepripíše a kupujúci nič neplatí. Ak sa suma zaplatená cez bránu nezhoduje s cenou objednávky, balík sa nepripíše automaticky a prevádzkovateľ situáciu vyrieši s kupujúcim.
6. Čerpanie kreditu a export
- Každá firma v exporte znamená 1 z kreditu, aj keď pri nej sú len údaje z registra bez kontaktu. Kupujúci, ktorý chce len firmy s kontaktom, použije pred exportom filter Má e-mail, Má telefón alebo Má web.
- Pred exportom portál ukáže, koľko firiem súbor bude mať a koľko kreditu po ňom zostane. Export začne až po potvrdení.
- Po potvrdení sa kredit za vybrané firmy zadrží a odráta sa, keď je súbor vytvorený. Ak sa súbor vytvoriť nepodarí, zadržaný kredit sa uvoľní a export je možné zopakovať.
- Firma, ktorá medzi potvrdením exportu a vytvorením súboru zanikne alebo požiada o vyradenie, sa do súboru nedostane. Kredit za ňu sa nevracia.
- Hotový súbor je v portáli v časti Moje exporty a kupujúci si ho môže sťahovať 5 dní od vytvorenia, aj opakovane. Potom sa súbor zo servera zmaže a nové stiahnutie je nový export s novým čerpaním.
- Každý export sa ráta celý, aj keď obsahuje firmy, ktoré si kupujúci exportoval už predtým.
7. Odstúpenie od zmluvy
- Export je digitálny obsah, ktorý sa nedodáva na hmotnom nosiči. Pred zaplatením kupujúci výslovne súhlasí so začatím dodania digitálneho obsahu ihneď po zaplatení a berie na vedomie, že tým stráca právo na odstúpenie od zmluvy.
- Dodanie sa začína pripísaním kreditu do účtu po zaplatení. Od tej chvíle kupujúci nemôže od zmluvy odstúpiť, a to ani spotrebiteľ, ani podnikateľ.
- Bez tohto súhlasu sa platba nezačne a zmluva nevznikne.
8. Použitie údajov kupujúcim
- Údaje z exportu kupujúci používa na vlastnú obchodnú a pracovnú činnosť, napríklad na obchodné ponuky, prieskum trhu alebo nábor. Celé súbory ani ich podstatnú časť nesmie ďalej predávať, zverejňovať ani poskytovať tretím osobám ako databázu.
- Údaje o fyzických osobách (najmä o živnostníkoch a kontakty na konkrétnych ľudí) sú osobné údaje. Kupujúci sa ich exportom stáva samostatným prevádzkovateľom osobných údajov a sám zodpovedá za to, že ich spracúva zákonne, najmä podľa nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
- Pri priamom marketingu kupujúci dodržiava pravidlá zákona č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách. Najmä posiela obchodné e-maily, SMS a volania len tam, kde na to má právny základ (napríklad súhlas, ak ho zákon vyžaduje), v každej správe ponúkne jednoduchú možnosť odmietnuť ďalšie správy a odmietnutie rešpektuje.
- Kupujúci informuje dotknuté osoby o spracúvaní ich údajov podľa článku 14 GDPR a vybavuje ich žiadosti, ako mu to ukladá zákon.
- Prevádzkovateľ nezodpovedá za spôsob, akým kupujúci údaje použije, ani za škodu, ktorá vznikne ich nezákonným použitím.
9. Zodpovednosť a dostupnosť
- Prevádzkovateľ sa snaží, aby bola služba dostupná nepretržite, nezaručuje však dostupnosť bez prerušenia. Údržbu robí podľa možnosti mimo pracovného času.
- Prevádzkovateľ nezodpovedá za obsah registrov a webových sídiel, z ktorých údaje pochádzajú, ani za ich zmeny po vytvorení exportu.
- Zodpovednosť prevádzkovateľa voči kupujúcemu, ktorý nie je spotrebiteľ, je obmedzená na cenu balíka, z ktorého bol dotknutý export čerpaný. Obmedzenie sa nevzťahuje na škodu spôsobenú úmyselne alebo z hrubej nedbanlivosti.
10. Reklamácie a kontakt
- Ak export nevznikol, kredit sa uvoľní automaticky (článok 6). Ostatné vady služby, napríklad poškodený súbor, reklamuje kupujúci e-mailom na s číslom exportu a popisom problému.
- Prevádzkovateľ reklamáciu vybaví bez zbytočného odkladu, najneskôr do 30 dní od jej doručenia. Oprávnenú reklamáciu vybaví novým exportom bez čerpania kreditu alebo vrátením kreditu do účtu.
- Spotrebiteľ, ktorý nie je spokojný s vybavením reklamácie, môže podať návrh na alternatívne riešenie sporu Slovenskej obchodnej inšpekcii (www.soi.sk). Dozor nad dodržiavaním predpisov na ochranu spotrebiteľa vykonáva Slovenská obchodná inšpekcia.
11. Ochrana osobných údajov
Ako prevádzkovateľ spracúva osobné údaje kupujúcich a osôb, ktorých údaje sú v databáze, opisujú zásady Ochrana osobných údajov. Cookies opisuje stránka Cookies.
12. Záverečné ustanovenia
- Vzťahy, ktoré tieto obchodné podmienky neupravujú, sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky. Spory rozhodujú súdy Slovenskej republiky.
- Prevádzkovateľ môže obchodné podmienky meniť. Nové znenie zverejní na tejto stránke s dátumom účinnosti a predošlé znenia ostávajú dostupné. Kúpa balíka sa riadi znením účinným v čase objednávky.
- Ak je niektoré ustanovenie neplatné, ostatné ustanovenia platia ďalej.